Aufgabenbereiche bei Kölle-Zoo

Betriebsleiter/in

Betriebsleiter bei Kölle-Zoo sind hauptverantwortlich für einen unserer 14 Erlebnismärkte in ganz Deutschland. Damit sind sie auch Hauptansprechpartner rund um Themen wie Qualitätsmanagement, Ordnung und Sauberkeit, Tiere, Warenmanagement, Personalplanung, Beratung und Verkaufsförderung. Unsere Betriebsleiter sind weitsichtige Organisationstalente und feinfühlige Leader mit dem Blick für betriebswirtschaftliche Kennzahlen. Ein Studium ist für diesen Aufgabenbereich nicht zwingend notwendig. Viel wichtiger sind uns Erfahrung im Handel, Fachkenntnisse im Bereich Livestock und die Liebe zum Tier.

  • Verantwortung für einen Erlebnismarkt
  • Führen der Teamleiter und Mitarbeiter
  • betriebswirtschaftliche Steuerung des Marktes
  • Überwachung von betrieblichen Gesetzen und Normen

„Als Betriebsleiter kann ich meine Passion, die Liebe zum Tier, mit dem Beruf verbinden. Ich mag die anspruchsvolle und vielseitige Arbeit mit Menschen, Tieren, Produkten und Technik. Es ist aufregend und erfüllend, Menschen in ihrer Entwicklung und Kunden in ihrem Hobby zu unterstützen und jeden Tag neue Herausforderungen zu finden. Es gab noch nie einen Tag, an dem es mir langweilig wurde.“

Manuel Boxheimer, Betriebsleiter

Teamleiter/in

Der Teamleiter ist direkt dem Betriebsleiter unterstellt und führt ein Team aus Fachverkäufern, Tierpflegern, Aushilfen und Azubis. Er ist Ansprechpartner für die Teammitglieder aus einem der beiden Bereiche Hund/Katze/Vogel/Nager oder Aqua/Terra/Teich. Aufgrund dieser Spezialisierung auf einen Fachbereich ist der Teamleiter, genau wie seine Fachverkäufer, Spezialist in diesen Bereichen und unterstützt aktiv bei der Kundenberatung. Neben Führungs- und Organisationsaufgaben gehören unter anderem Warenverräumung, Warenpräsentation und die Pflege der Live-Stock-Anlagen zu seinen Aufgaben. Voraussetzung ist eine Ausbildung zum Verkäufer (m/w), Einzelhandelskaufmann (m/w) oder Zoofachverkäufer (m/w), idealerweise mit Zusatzqualifikation zum Handelsfachwirt (m/w).

  • Mitarbeiterführung
  • Kundenberatung
  • Warenmanagement
  • Vorbildfunktion

„Es macht mir Spaß, ein eigenes Team zu führen und dieses und mich selbst weiterzuentwickeln. Außerdem liebe ich es, dass ich jeden Tag mein Hobby im Beruf ausleben kann.“

Patrick Reinhard, Teamleiter Aquaristik

Fachverkäufer/in

Sie stehen in vorderster Reihe und sind das Gesicht von Kölle-Zoo gegenüber unseren Kunden. Die Fachverkäuferinnen und Fachverkäufer in unseren Erlebnismärkten sind echte Kommunikationstalente und Spezialisten auf einem der Gebiete Hund/Katze/Vogel/Nager oder Aqua/Terra/Teich. Freundlichkeit, Souveränität und Fachkompetenz sind die Merkmale, die unsere Kolleginnen und Kollegen im Verkauf ganz besonders auszeichnen. Gemeinsam mit ihrem Team sorgen sie zudem für Ordnung und Sauberkeit in ihrem Zuständigkeitsbereich.

  • Kundenberatung
  • Warenmanagement
  • Pflege der Live-Stock-Anlagen
  • Sicherstellung von Ordnung und Sauberkeit

„Mir gefallen die vielfältigen Aufgaben und die Zusammenarbeit mit Kollegen, die die gleiche Leidenschaft für die Tiere haben wie man selbst. Das bereitet mir große Freude. Auch die vielen Weiterbildungsmöglichkeiten, die durch Kölle-Zoo gefördert werden, finde ich toll. Es ist schön in dem besonderen Ambiente und angenehmen Arbeitsklima zu arbeiten.“

Susanne Rieß, Fachverkäuferin Hund/Katze

Tierpfleger

Zahlreiche kleine und große tierische Bewohner bevölkern jeden unserer 14 Erlebnismärkte. Damit sie sich bei uns wohlfühlen, achten unsere Tierpfleger mit größter Sorgfalt darauf, dass die Anlagen artgerecht eingerichtet sind und allen geltenden Vorschriften der Tierhaltung entsprechen. Dazu gehört auch, dass das Verhalten der Tiere ständig beobachtet wird, um beispielsweise Krankheiten rechtzeitig zu erkennen.

Die idealen Bewerber sind ausgebildete Tierpfleger, haben ein ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein und sind den professionellen Umgang mit Tieren und Menschen gewohnt.

  • Reinigung der Tieranlagen
  • Zubereitung von Futter nach Futterplänen
  • Unterstützung der Fachverkäufer

„Ich habe Freude an der intensiven und verantwortungsvollen Arbeit mit den Tieren. Aber auch das Verkaufen und das selbstständige Arbeiten im Team macht mir großen Spaß. Es motiviert mich, wenn wir gemeinsam erfolgreich sind.“

Beate Rauh, Tierpflegerin

Aushilfen

In unseren Erlebnismärkten fallen tagtäglich unterschiedliche Aufgaben an. Unsere Aushilfen unterstützen die Teams im Markt bei allen Tätigkeiten im Verkauf, in der Tierpflege, im Warenmanagement oder an der Kasse. Je nach Kenntnisstand und Aufgabenbereich findet dafür eine Einarbeitung statt.

  • Sicherstellung von Ordnung und Sauberkeit
  • Unterstützung des Verkaufspersonals
  • Arbeit auf Stundenbasis
  • Einsatz je nach Qualifikation

„Es bereitet mir besonders viel Freude, auf die vielseitigen Fragen und Wünsche der Kunden einzugehen und Ihnen das tolle und hochwertige Sortiment näher zu bringen.“

Alexandra Kuhlenbach, Aushilfe im Verkauf

Logistiker/in

Mehr als 15.000 Artikel haben wir bei Kölle-Zoo im Sortiment. Für den Überblick über all diese Waren sorgen unsere Logistiker. Sie kümmern sich um ein optimales Warenmanagement und sind verantwortlich, was die Koordination des Warenflusses im Markt angeht. Das alles geschieht in enger Abstimmung mit dem Betriebs- und den Teamleitern. Handwerkliches Geschick und Erfahrung im Umgang mit dem Gabelstapler runden das Anforderungsprofil ab.

  • Warenannahme
  • Warenverbuchung und -kontrolle
  • Verräumung von Waren
  • Lagerordnung

„Meine Aufgaben als Logistiker sind sehr abwechslungsreich und es gibt immer wieder neue Themen, in die ich mich einarbeiten muss. Auch das eigenständige Arbeiten liegt mir und ich übernehme gerne Verantwortung.“

Peter Schuster, Logistiker

Unternehmenszentrale

Die Prozesse in unseren Erlebnismärkten würden nicht so reibungsfrei funktionieren, wäre da nicht das organisatorische „Herz“ von Kölle-Zoo. In der Unternehmenszentrale in Schwieberdingen bei Stuttgart arbeiten viele Kolleginnen und Kollegen aus den Bereichen Buchhaltung, Einkauf, Personal, Marketing, Controlling, Immobilienmanagement und Geschäftsführung daran, dass jedes Zahnrad ineinandergreift. Sie verstehen sich als interne Dienstleister für alle Aufgabenbereiche innerhalb der Erlebnismärkte und leben dieselbe Begeisterung für Tiere, wie unsere  Kolleginnen und Kollegen in den Märkten.

  • Zentralfunktion
  • Dienstleister für die Erlebnismärkte
  • weitsichtig und innovativ
  • Tierfreunde

„Unser Arbeitsbereich ist sehr vielfältig und ich lerne ständig etwas Neues. Es ist eine schöne Herausforderung, die Schnittstelle zwischen Mitarbeiter und Unternehmen zu sein. Was mir bei Kölle-Zoo besonders Spaß macht, ist die gute, vertrauensvolle Zusammenarbeit mit meinen Kollegen und die schöne Umgebung mitten im Grünen auf der Nippenburg, wo sich unsere Zentrale befindet.“

Ourania Nanou, Personal